亲爱的商家朋友们：
又值一年一度的天猫年度续签，天猫在此感谢您一年来的陪伴和支持，在下一年度中，天猫真诚希望与您继续携手，共同打造全球消费者至爱的品质购物之城。
天猫2020年度实行商家自助续签，续签中不再设置经营考核、资质审查环节，请在日常经营中实时关注考核看板，并及时更新将要过期的资质，以免因考核不达标、资质失效过期而无法继续经营。2020年天猫商家考核标准，预计将于10月中下旬发布，届时请关注。
现将2020年度天猫商家续签事宜公告如下，请您仔细阅读并充分理解。
一、续签标准
时间阶段 | 是否需要报名续签 | 是否需要参加商家考核 | 是否需要更新资质/补全信息 |
合同签署时间在2019年10月18日10时之前（包含10时）的商家 | 需报名续签 | 续签中不再设置经营考核环节，请务必关注当前考核周期内的商家考核看板，以免因考核不达标被店铺监管，导致无法继续在天猫经营。具体详见：天猫商家考核FAQ | 续签中不再设置资质审查环节，请您确保日常经营过程中店铺资质实时有效。若您的店铺存在资质缺失、失效、过期、信息不全等情况的，需及时在“商家中心-综合资质预警-我的资质管理”中更新对应资质，逾期未更新的，您店铺将会被取消品牌授权或监管，影响店铺的正常经营。资质要求详见《天猫在营商家资质标准》 |
合同签署时间在2019年10月18日10时之后的商家 | 无需报名续签，请至“商家中心-资金管理”查看合同有效期至2020年12月31日止即可。 | ||
注意： | |||
二、保证金/年费/费率标准
2020年天猫商家资费标准，预计将于10月中下旬发布，届时请关注。
三、重要注意事项
1、关于非特殊品类续签的时间及流程（更多细节详见续签FAQ）
1）本次续签预计将于2019年10月18日10时开始至2019年12月26日18时结束，详见后续邮件、站内信通知。
2）2020年度续签申请路径为：商家中心-续签服务专区，续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。
3）您需要在2019年12月26日18时前完成2020年度年费的缴纳及保证金的缴存；您已缴纳的2019年度软件服务年费，将在2020年年初根据《天猫2019年度各类目年费软件服务费一览表》进行结算返还。
4）逾期未完成续签（2019年12月26日18时截止），则您无法于2020年度继续使用天猫服务，天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2019年12月31日24时自动终止，您的店铺也将同时进入监管状态（即无法正常交易），同时天猫将于2020年1月起协助您退出天猫。
2、关于特殊品类续签的时间及流程(更多细节详见特殊品类续签FAQ)
因行业特殊性，店铺经营大类为服务大类、电子票务凭证的商家暂未纳入本次自助续签范围，续签流程同往年，即包含资质审查环节。
1）特殊品类续签预估于2019年10月18日10时开始至2019年12月20日18时结束，详见后续邮件、站内信通知。
2）特殊品类续签申请路径为：商家中心-续签服务专区，续签流程包括“续签报名、资质审查、签署协议、缴费”四个环节。
3）您需要在2019年12月26日18时前完成2020年度年费的缴纳及保证金的缴存；您已缴纳的2019年度软件服务年费，将在2020年年初根据《天猫2019年度各类目年费软件服务费一览表》进行结算返还。
4）逾期未提交续签申请（截止日期为2019年12月20日18时）、资质审查未通过（截止日期为2019年12月26日18时）、未缴纳年费或未缴存保证金（截止日期为2019年12月26日18时），则您无法于2020年度继续使用天猫服务，天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2019年12月31日24时自动终止，您的店铺也将同时进入监管状态（即无法正常交易），同时天猫将于2020年1月起协助您退出天猫。
3、关于商家考核：
1）今年实行商家自助续签，续签中不再设置经营考核环节，请在日常经营中实时关注日常考核看板，以免因考核不达标而无法继续经营。
2）针对日常考核不达标但诚信经营的商家，天猫将提供转入淘宝企业店铺继续经营的技术支持（除特殊类目），详见“天猫店铺转淘宝网企业店铺功能即将开通的公告”
3）主营类目为“彩妆/香水/美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”且服务开通时间（店铺上线时间）在2017年7月1日之前的专卖店商家，若不符合该品牌考核周期（考核周期：2018年10月1日至2019年9月30日）内总销量排名前六的店铺将无法参加2020年度续签，详见“2019年“彩妆/香水/美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”类目商家考核公告”。
浙江天猫技术有限公司
浙江天猫网络有限公司
2019年10月9日
以上内容由天猫代运营www.viptor.cn转自天猫