对于代运营公司的看法，很多商家都觉的就是个简单的付费服务，其实是可以这么理解的，但是并不完善。在目前商家都应该了解到代运营的工作内容，基本上可以分为：商品运营，图片设计与处理，运营计划，客服维护，店铺活动策划，电商团队管理，推广、库存、财务跟进等等。

不要去觉得代运营就是客服，在实际的操作中代运营工作的内容跟客服没有特别大的关系。服务一个店铺较核心的岗位就是客服。所以在客服的工作岗位上，一般做起来比较轻松，面对很多店铺里的客户，他们的情绪情感都能够理解到，并且能够进行及时和快速的做出沟通。

对于代运营公司来说，主要的负责是以运营为主的，围绕着产品和店铺进行运作，而不是去进行对客户的沟通维护，而是去根据客户的心理需求来对店铺的产品进行展示，并且去吸引客户回头购买。在很多的情况下，代运营对于店铺起到的引流作用是非常大的，他们具备自己的推广资源和方向，能比商家独立去推广更加的具备优势。

代运营的工作内容会包括：收集店铺的数据，整理店铺中现有的主要业务，去思考这些工作的内容是不是能够更好的服务好客户。对于和商家新组建一个团队来说，找淘宝代运营公司有更强的运营能力，在发展至今已经有不少的代运营公司已经经历了多年的实战，能够更加清晰的去了解产品了解店铺。能够在短时间内为商家带来客户。