陈琴（花名：霜波），有近十年资历的阿里金牌讲师，每年会就“心理学”、“领导力”开新课的知心小姐姐，她的另一个身份是天猫资深技术总监，并连续7年担任双11技术大队长，负责双11的稳定性。

技术和心理学有关么？陈琴的解答是这样的：“编程技巧只要肯努力，不会比别人差。实际最后拼的是心态和方法”。

阿里的另一个例证，就是曾担任心理学系教授的博士王坚，后来成为阿里云的创始人。

而陈琴的专业是8年计算机，当年阿里“海选”讲师的时候，因为曾经做过职业心态的课程，本人又是资深爱好者，就走上了心理学的课堂。

与很多公司不同，阿里所有的讲师都是员工兼任，保证课程带有老师对业务的思考。陈琴看来，这种“边打硬仗边上课”的节奏关键在于时间管理，要排好优先级顺序，“做讲师，既能帮助他人，又让自己成长，在我这里排了相当高的优先级，我会一直做下去。”

在2018年“双12”，陈琴的时间表是这样的：从11号晚上值班到12日凌晨2点，然后去上12日早9点的百阿（百年阿里）课，再回去值班。

《主动成长、蓄势待发》《情商》、《高效沟通》、《技术文化》……为了讲好这些课程，陈琴还特别啃了了许多著作，去网上看各种TED公开课，“霜波说心理学”系列娓娓道来，心理学专家的理论、高深的心理学知识在她这里融会贯通，听过的同事也觉得受益匪浅。

“如何让我们的错误有意义，避免‘受害人’心态？”

“38女生没收到另一半的礼物？总觉得主管不关心自己的工作？独立和依赖，不仅限于伴侣间，同样在工作中。有了独立积极的心态，善于爱自己、表达自己，才有健康的心态去面对家庭，在工作上也这样。”

陈琴会特别向学推荐《积极心理学》和《少有人走的路》两本心理学著作，“讲课并不是让大家照搬这些内容，而是希望触发思考和兴趣，心理学理论五花八门，最终目的是拿来结合自己的想法，指导自己的人生，让生活更美好。”

在2019年3月12日的阿里讲师大会，全年授课时达到20小时以上的陈琴被评为“领导力培养优秀讲师”。

阿里本周宣布将加大对人才培训体系的投入