卖家应当对运费的承担和组成做出清晰、准确的描述。

商品描述中对运费做出两个以上的不同描述，或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的，卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明，并取得买家的同意。

卖家违反前款约定的，以有利于买家的描述支付运费。

举例：卖家采用A物流发货，该物流无网上查询系统，物流承运面单上发货日期显示9月1日，卖家“点击发货”日期为9月2日，则发货时间按9月2日认定。

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