• 免费店铺诊断:
    15267463149

免费店铺诊断

网店托管-2019天猫双十一买就返玩法介绍
2019-10-14    作者:   来源:天猫

一、玩法规则

 1、活动透出方式

平台会统一组织买就返红包活动会场。商品的买就返红包信息会在搜索、商品详情、购物车、下单等导购全链路路径中披露。

 

2、玩法要点

1)商家可在报名活动时,指定参与活动的商品,在让利比例范围内自行填写让利比例,如5%。

2)消费者在活动生效期间拍下任意活动商品并完成付款后,将从活动商品的货款中扣除部分金额,以红包形式返还消费者。

3)红包金额的计算方式为:商家填写的让利比例*订单实付款(使用红包等金本位方式支付的部分算在实付款内)。

 

举例1:消费者购买活动商品为100元,店铺优惠扣减了10元,则消费者实付款=100-10=90元 。此时若活动商品让利比例为5%,则红包金额为90*5%=4.5元,商家实收款90-4.5=85.5元。

举例2:商家申报的双11活动价为100元,买就返红包让利为5%,同时商品也参加了前N分钟活动价为80元。最后消费者实付款80元。则红包金额=80元*5%=4元,消费者在前N分钟的成交价为80元,同时返4元红包。

 

4)买就返红包活动商品必须是参与双11正式售卖期活动商品。因此需要在双11商品报名结束后才能报名买就返红包玩法。若有双11商品补报行为,请在双11商品补报之后重新报名买就返红包。

5)当返红包订单发生退款时,天猫会向消费者追回相应比例的红包金额,商家不会因为消费者的退款多支出红包费用

6)红包的使用规则:发出的红包可用于购买天猫、淘宝实物商品。可以与单品优惠、店铺优惠、优惠券、双11购物津贴、品类券券、其他红包叠加使用。

 

二、商家

截图仅供参考,以最终页面展现为准

 
1. 进入买就返活动报

活动报名地址(部分活动尚未开放入口,待更新):

https://tmc.sale.tmall.com/page/campaign/gps_info.htm?campaignId=23759

 

 
2.
选择商

 
3.
设置返点比

注:

1.仅支持普通天猫实物商品参与,仅支持担保交易。

2.不支持虚拟类目、服务类目、赠品类目商品参与。

3.不支持货到付款、即时到账等特殊交易类型。不支持分阶段付款(含预售、家装分阶段等)、电子凭证、拍卖、房产、试用、秒杀、众筹、直充、拼团、集单、直充等。

4.不支持淘宝、天猫国际、阿里通信、卖全球、房产、本地生活服务、阿里小智、闲鱼。

5.活动商品必须是双11正式售卖期商品。

 

三、商家操作时间

报名开始后到活动截止前一个小时都可以进行商品补报。

商品报名:10.18 10:00:00~11.11 21:59:59

活动生效:11.11 08:00:00~11.11 22:59:59

 

 

四、常见问题解答(FAQ)

 

1、为什么我选择的商品无法参加买就返活动?

答:非双11活动商品、分阶段付款(含预售、家装分阶段等)、货到付款、电子凭证、拍卖、房产、试用、秒杀、众筹、直充、拼团、集单、虚拟类目、服务类目、卖全球商品,不支持参与买就返活动。

 

2、11开始了,为什么不展示买就返?

答:必须是设置了买就返活动,且在买就返活动时间内的商品才会展示

 

3、放买就返红包的商品退款后,红包会被收回吗?商家会多出红包么?

答:红包会被收回。发放买就返红包的订单发生退款时,向消费者追回已发放的红包金额,按照先买就返红包账户、再货款的方式追回。即:当该消费者的买就返红包账户中有可以收回的红包金额时,收回该红包金额;当该消费者的买就返红包账户中没有可以收回的红包金额时,从消费者可收到的退款中扣除对应比例的红包金额。所以商家不会多出红包。

 

4、消费者反馈没有获得红包的原因是什么?

答:必须在活动截止时间之前拍下带有买就返红包LOGO并完成支付,且在下单页勾选了“我愿意参与买就返,接受订单部分资金以红包形式返还至买就返红包账户”选项,才能获得返还的红包。如果满足以上条件,有可能是大促期间下单人数较多,红包的到账存在延时,请耐心等待,最迟将在付款后2小时内到账。


以上内容由网店托管www.viptor.cn转自天猫