天猫代运营-2019天猫双十一月分期免息玩法介绍
一、价值介绍
1、分期免息能够有效的帮助淘宝、天猫商家提升商品购买转化率和客单价。
2、花呗分期免息商品将会打上专属商品标签,在淘宝、天猫各个流量通道曝光,商品将会得到更多的专属流量曝光,提升商品成交。并且分期免息能够更好的刺激消费者下单,提高商品购买转化率。
二、商家操作流程
1.页面入口
在商家中心点击「营销工具中心」,点击「更多工具」-选择「分期免息」工具,进入分期免息设置页面

2.签约分期免息协议 -未签约商家/协议已过期商家
点击公告处的签约跳转链接,跳转到签约页面,点击「立即购买」完成签约流程即可开通/续签成功。


3.设置步骤
3.1全店免息
设置全店免息时,该店铺里所有满足设置分期免息条件的商品均生效:点击「分期设置 - 店铺免息」按钮,进行全店铺的免息设置操作,点击提交,设置成功。

3.2商品免息
o 点击「分期设置 -单品免息」按钮,进行商品维度的免息设置操作,点击提交,设置成功。
o 设置商品免息时,所有的设置均以某一商品为维度。
o 每个商品可设置不同的免息期数,并且每个期数可以设置不同的有效时长。
若要把某一商品设置3/6期免息,操作步骤如下:点击3期标签 -点击「参加免息」,并设置该期相应生效时长(默认长期有效)-点击6期标签 - 点击「参加免息」,并设置该期相应生效时长(默认长期有效);更高期数以此类推。


设置之后的样式如下图

3.3数据查看(如下图)
截图仅供参考,以最终页面展现为准
数据为所选取的时间段内的平均数据,截止到昨天;转化率、客单价、uv价值的数据范围均为已开通分期免息的商品。新增免息数据标签,与单品免息、店铺免息并列;
第一部分为店铺维度的数据看版
· 主要展示已使用天数、免息商品数、免息成交额、免息成交单数、免息成交额占比、免息成交单数占比、转化率、客单价、uv价值
· 可以进行某一时段or某一天的指定,进行数据查看;比如可以最近7天、15天、30天、60天的平均数据,也可以指定查看某一天的数据,比如2019-5-20
第二部分为商品维度的数据看版
· 主要展示商品标题、商品价格、免息期数、免息成交额、免息销量占比、免息成交额占比、uv价值
· 数据时间维度与店铺维度的选择保持一致

三、商家操作时间表

四、常见问题解答(FAQ)
Q:分期免息有手续费吗?
A:分期免息的手续费需由商家承担
Q:商家设置分期免息有门槛吗
A:花呗分期准入的商家,签约分期免息协议,即可设置花呗分期免息。
Q:为什么我的商品设置的分期免息不生效?
A:以下两种情况不生效:1. 提交的时候未提交成功;2.该商品金额<100元,花呗分期使用门槛为100元,店铺商品单价≥100元的才可以设置分期免息;非以上两种情况时,可联系客服进行紧急处理。
Q:为什么我的商品不支持分期?
A:该商品属于分期免息禁用类目。
Q:数据是根据什么标准来计算的?
A:数据为所选取的时间段内的平均数据,截止到昨天;转化率、客单价、uv价值的数据范围均为已开通分期免息的商品。
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