一、玩法介绍
裂变券是2019年淘宝创新玩法,适用所有天猫、淘宝商家,核心价值为高效拉新引流,通过大额券,撬动消费者分享拉人,并可在多渠道推广。包括店铺优惠券和商品优惠券。
划重点:
1、裂变券力度需大于同时期店铺券力度,否则无人分享。裂变券力度请务必仔细查看玩法贴:https://ump.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9136944
2、裂变券创建后不会自动透出,双11期间 请务必记得私域装修推广:店铺首页(必选)+双11承接页(必选)+商品详情页(必选)+客服引导(必选)
二、时间节奏:
设置时间:裂变券支持预热期领券,建议在2019.10.26 前设置完双11当日优惠券,预热期(11.1-11.11日)提前装修透出,拉新蓄水。
禁用时间:双11零点前后2小时禁止新建、编辑、删除(2019.11.10 22:00:00-2019.11.11 01:59:59)
三、商家设置流程
工具入口:
卖家中心 → 左侧导航栏“营销中心” →营销工具中心→优惠券→裂变优惠券
登录优惠券中心:https://aliyx.tmall.com/coupon,选择“裂变优惠券”


四、消费者端展现方式




五、设券及推广建议
1.适用范围:
建议设置店铺券(天猫店铺券不计入最低价,商品券计入。淘宝都不计入),分享范围和使用范围会更广
2.如何设券
1)如果你希望拉新效果好,子券回流核销率高,建议子券和父券一致。(但可能父券分享效果会稍微降低哦)
2)裂变券通用建议方案
建议方案1:父券子券都高且同力度去推广。
建议方案2:父券子券差异化,比如父券 高额有门槛,子券低额无门槛。
建议方案3:父券子券尽量靠近,权益差10元内。
3)如果你希望 从站外吸引最多的人进店,子券回流UV高,但并不关注子券核销。建议父券力度尽可能吸引人。
设券指导:https://ump.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7890893.0.0.61ca47a1EWprTE&postId=9242623
3.如何推广
裂变券创建后,不会自动透出,必须自行装修推广才可以透出。创建裂变券后务必进行推广,否则效果大打折扣。
强要求推广渠道:店铺首页,双11承接页,商品详情页,客服首问(店小蜜配置),站外资源等。
按照要求装修推广的商家,后续会获得日常&大促 公域流量奖励。
推广指导:https://ump.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7890893.0.0.61ca47a1kLidMA&postId=9242545
六、常见FAQ
Q:裂变券能和店铺券叠加吗?能和红包和津贴叠加吗?
A:裂变券是店铺优惠券的一种,叠加逻辑同店铺券。不能和其他优惠券叠加,但可以和红包,津贴叠加使用。
Q:裂变券为什么子券没了,但是父券还有?
A:举例:商家设置父券库存是10,子券库存30,当有15个人分享父券,8个人完成父券分享任务拿到了父券,却有30个人领取了子券,这个时候子券已经没库存了,活动结束。所以,配置裂变券时,建议保证库存充足哦。
Q:裂变券会计入最低价吗?
A:天猫:裂变券的店铺券不计入,商品券计入。淘宝:都不计入。
Q:为什么父券分享者完成任务后,系统提示无法领券?
A:有可能是这个消费者触碰了阿里监控被系统拦截了,出现这种情况,请安抚用户,且补充一张同等力度的券给用户。
Q:裂变券创建后有什么注意事项?
A:裂变券创建后不会自动透出,务必记得装修推广。这里建议在店铺首页,商品详情页,客服引导,双11大促承接页,进行装修推广。凡按照要求自运营推广的商家,大促和日常将有公域流量奖励。
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