第七十一条 提供虚假资质证明，是指商家为达到某种目的或牟取利益向天猫提供不真实的资质证明的行为。商家向天猫提供虚假资质证明的以严重违规行为扣四十八分。

1、“不真实”的证明材料如何认定？

（1）经天猫核实证明材料系伪造、变造的。

（2）基于对证明材料的合理怀疑，天猫将通知会员进一步对该证明材料的真实性、合法性补充自证或作出合理解释，商家未在天猫规定的合理时间内予以提供证明或作出合理解释的，该证明材料将被认定为“不真实”。

2、虚假资质证明包含哪些？

包括但不限于：

（1）品牌授权书造假（如：公章造假、授权内容造假）

（2）品牌商标注册证造假（如：商标注册号、商标核定范围造假）

（3）一般纳税人资质造假

（4）特殊行业经营许可证造假（如：食品经营许可证、图书经营许可证）

（5）企业资质造假（如：企业营业资质）

（6）其他入驻资质造假

（7）其他商品资料

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