网店托管-天猫淘宝《正品保障服务规范》变更公示通知
2019-05-19 作者: 来源:天下网商
各位亲爱的商家:
因与中国人保保险公司的合作期结束,故将调整《正品保障服务规范》中的赔付方表述。
本次调整于2019年4月12日进行公示,将于2019年4月19日正式生效。
调整详情如下:
《正品保障服务规范》 | |
变更前 | 变更后 |
二、服务保障 商家未履行正品保障服务的,需按以下标准向消费者进行赔偿: 1、商家需向消费者退还商品的实际成交金额; 2、商家需向消费者支付商品实际成交金额的四倍作为赔偿:该赔付义务将根据商品违规情形不同由中国人保保险公司或商家(以商家账户保证金可用余额为限)进行承担。 | 二、服务保障 商家未履行正品保障服务的,需按以下标准向消费者进行赔偿: 1、商家需向消费者退还商品的实际成交金额; 2、商家需向消费者支付商品实际成交金额的四倍作为赔偿:该赔付义务将由商家(以商家账户保证金可用余额为限)进行承担。 |
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