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天猫代运营|网店有流量没转化?很可能是这里出了问题
2019-04-22    作者:   来源:唯品淘

众所周知,网店的命脉是流量,但是有了流量你没有转化,那么流量会慢慢的减少甚至断流,一款产品的转化率高低,直接决定该产品是否能够成为爆款的重要因素;

那么影响转化率的因素都有哪些,下面这些点也许大家都知道,今天我们就一起梳理一下,相互学习交流

影响天猫淘宝宝贝转化率的因素:主图、详情页、价格、客服、销量、评价、问大家、动态评分、运费险、活动、包邮、7+、店铺等级、层级、产品卖点、标签就这么多点,大家有其他的可以下面留言一起交流;下面我们挑选几个做个分析讲解

详情页.jpg

首先详情页设计,最直观的就是拿自己的详情页和竞品的详情页进行全方位的对比,看看到底查到哪里,做出一款高质量的详情页,一定要抓住,买家的心里,搞清楚买家的需求,再者就是放置营销利益点,冲动消费,你要通过详情页去解决买家的痛点也就是在意点,抓住买家的心里,让他们一直看我们的详情页,一但看下去就会有成交机会,所以说为什么我们会优化过详情页之后,要去观察前后详情页的买家停留时间;

2.主图,简单的说就是门面,五张主图的设计要做出一套详情页的感觉,他是你整体详情页的一个缩减版,排列顺序一定要有逻辑性,第一张建议放核心卖点,点击率一定要搞,第二张可以放客户需求,第三张放产品质量,第四张可以放顾客回馈的信息,买家说的最有说服力!一家之言可以作为参考;

产品评价

3.评价,评价对于淘宝来说很是重要,如果说你的评价中有相当的比重都是差评,不但转化会底,而且还会降低你产品的关键词的权重或者是产品的权重,说白了产品的展现次数会减少,因为淘宝不会吧一个这么差的产品展现给客户;所以说产品为王的同时也别忘记维护一下自己的评价,一个好的评价不单能提升你产品的转化率还能提升产品自身的权重;

4.问大家,这个很是关键,可以自己去提问,一定要问一些封闭性的问题;这里不多介绍

5.客服询单转化率,最重要的两个指标是,客服的太多和回复率,还有就是了解产品和店铺现有的活动,店铺活动可以提高产品的转化率,在淘宝不像线下需要你有很多的销售技巧,多么的能说,就像有人说让线下的销售人员来做线上的客服,感觉好轻松;

6.标签,准确的来说可以说是产品的标签,产品是什么标签淘宝就会给你匹配什么样的人群,产品的标签准了,那么来的流量也就精准, 何谈转化不高;

7.销量,大家都有从众心里,销量高的产品会更有说服力;

 

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